রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

70joya আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের গোপনীয়তাকে গুরুত্বের সাথে দেখি। আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা বা উত্তোলন করেন, আপনার পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আমাদের সিস্টেমে কোনো সংবেদনশীল ওয়ালেট তথ্য স্থায়ীভাবে জমা হয় না।

এনক্রিপ্টেড লেনদেনসীমিত ডেটা সংরক্ষণস্থানীয় আইনের অধীন প্রবেশাধিকারলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
70joya আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি
গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা, অ্যাকাউন্ট রেকর্ড বা গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার তথ্য প্রবেশাধিকার, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ গ্রহণ করি। আপনি যে চ্যানেলে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করেন সেখান থেকে আমাদের টিমকে জানান এবং আমরা আপনার অনুরোধ পর্যালোচনা করব।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লবির ভেতর থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। আমাদের টিম আপনার ডেটা প্রবেশাধিকার অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ সরাসরি গ্রহণ করে এবং উত্তর দেয়।

ইমেইল টিকেট

আপনার নিবন্ধিত ইমেইল থেকে আমাদের সহায়তা ঠিকানায় পাঠান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নাম উল্লেখ করুন। আমরা আপনার তথ্য যাচাই করার পর আপনার গোপনীয়তা অনুরোধ প্রক্রিয়া করব এবং নিশ্চিতকরণ পাঠাব।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইলে প্রবেশ করুন এবং গোপনীয়তা পছন্দ বিভাগ খুলুন। সেখানে আপনি মার্কেটিং বার্তা বন্ধ করতে পারবেন এবং কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারবেন যা আপনার সেশন ট্র্যাকিং নিয়ন্ত্রণ করে।

ডেটা সুরক্ষা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করি

আপনার ডেটা সুরক্ষা আমাদের প্রতিটি সিস্টেম স্তরে তৈরি। আপনার পেমেন্ট ফ্লো থেকে শুরু করে আপনার গেম সেশন পর্যন্ত, আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি এবং নিরাপদ পদ্ধতিতে সংরক্ষণ করি। আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব নিচে বিস্তারিত দেওয়া আছে যাতে আপনি জানতে পারেন আপনার ডেটা কোথায় যায় এবং কীভাবে তা ব্যবহৃত হয়।

এনক্রিপশন স্তর

আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের সময় আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি। আপনার bKash বা Nagad নম্বর এবং লেনদেনের বিবরণ এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলে চলাচল করে এবং আমাদের ডাটাবেসে সুরক্ষিত থাকে।

কুকি ব্যবহার

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন চালু রাখতে এবং আপনার লগইন অবস্থা মনে রাখতে যাতে আপনি প্রতিবার পাসওয়ার্ড না দিয়ে লবিতে ফিরতে পারেন। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি মুছে ফেলতে পারেন বা গোপনীয়তা সেটিংসে ট্র্যাকিং বন্ধ করতে…

ডেটা সংরক্ষণ সময়

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট রেকর্ড এবং লেনদেনের ইতিহাস ততদিন রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং স্থানীয় আইন প্রয়োজন। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান বা আপনার ডেটা মুছে ফেলতে চান, আমাদের সহায়তা টিমকে জানান এবং আমরা আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া…

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা শুধু আমাদের পেমেন্ট পার্টনার এবং গেম স্টুডিও যেমন Evolution এবং Pragmatic Play এর সাথে প্রয়োজনীয় লেনদেন তথ্য শেয়ার করি। আপনার নাম বা মোবাইল নম্বর কখনো বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে যায় না এবং আপনার গেম ইতিহাসও গোপনীয় থাকে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

না। আপনি যখন bKash বা Nagad দিয়ে জমা করেন, আপনি আপনার নিজের ওয়ালেট অ্যাপে পিন দেন এবং সেই তথ্য আমাদের সিস্টেমে আসে না। আমরা শুধু লেনদেন নিশ্চিতকরণ নম্বর এবং জমার পরিমাণ রেকর্ড করি আপনার অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স আপডেট করতে।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল খুলুন এবং সেখানে আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল দেখতে পাবেন। যদি আপনার মোবাইল নম্বর পরিবর্তন করতে চান, আমাদের সহায়তা টিমকে জানান এবং আমরা যাচাই করার পর আপডেট করে দেব।

না। আপনার বেট ইতিহাস, স্লট রাউন্ড এবং স্পোর্টসবুক বেট শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টে দৃশ্যমান। কোনো অন্য প্লেয়ার বা তৃতীয় পক্ষ আপনার গেম রেকর্ড দেখতে পারে না এবং আমরা সেই তথ্য কখনো পাবলিক করি না।

হ্যাঁ। আপনি আমাদের সহায়তা টিমকে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠাতে পারেন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং গেম রেকর্ড মুছে ফেলব, তবে আমাদের স্থানীয় আইনের অধীন কিছু লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হতে পারে।

আপনি কুকি বন্ধ করলে আপনার লগইন সেশন প্রতিবার লগআউট হবে এবং আপনাকে বারবার পাসওয়ার্ড দিতে হবে। কুকি চালু রাখলে আপনার ডিভাইস আপনার লগইন মনে রাখে এবং আপনি দ্রুত লাইভ ক্যাসিনো বা স্লটে ফিরতে পারেন। তবে সব সময় আপনার পছন্দ এবং আপনার ডিভাইস নিরাপত্তা আপনার হাতে।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করি না বা বিজ্ঞাপন কোম্পানিকে দেই না। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং লেনদেনের তথ্য শুধুমাত্র আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাকাউন্ট চালানোর জন্য ব্যবহৃত হয় এবং সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষণ করা হয়।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।